Bankerfaren kundservicemedarbetare sökes

Bankerfaren kundservicemedarbetare sökes till Sveriges enda transparenta bank

Vi söker nu en bankerfaren kundservicemedarbetare. Ekobanken är en medlemsägd, transparent och värdedriven bank. Vi ger huvudsakligen lån till verksamheter som skapar ett ekologiskt, socialt eller kulturellt mervärde. Du har flerårig erfarenhet från bank och har ett stort intresse för hållbar utveckling och social ekonomi.

Hos oss ingår du i en engagerad kundservicegrupp som tillsammans hanterar våra kunders olika behov av och frågor om bankens tjänster. Gruppen hanterar både bankens privat- och företagskunder, vilket innebär allt från kundkontakt till administrativa uppgifter. Kundkontakten sker huvudsakligen över telefon eller digitalt men även genom fysiska besök på våra kontor. Ett krav är att du har erfarenhet inom bank samt kundservice. Som person är du ansvarsfull, strukturerad, noggrann och engagerad. Du tycker om att lösa kundärenden och jobbar gärna i grupp. Du ser ett stort mervärde i att arbeta i en bank med hållbarhet som grund och som vill arbeta för ett mer mänskligt samhälle.  

Bankens huvudkontor ligger i Järna, 1 mil söder om Södertälje, och det kommer också att vara tjänstens huvudsakliga placering. 

Ansökan och kontakt

Vi arbetar löpande med den här rekryteringen och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför din ansökan så snart som möjligt och senast 15 mars. Du skickar din ansökan till hr@ekobanken.se Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta kundservicechef Ingrid Wikner per mail: ingrid.wikner@ekobanken.se.

Vi ser fram emot att få välkomna en ny kollega som vill utveckla Ekobanken in i framtiden! Kanske är det just dig som vi väntar på? 

Om Ekobanken

Ekobanken är en värdedriven medlemsbank som ägs av mer än 3000 medlemmar/andelsägare och har ca 7 800 kunder. Ekobanken startade 1998 och vill bidra till att göra samhället mer mänskligt och mer ekologiskt, socialt och kulturellt hållbart genom att ställa kapital till förfogande för den omställning världen behöver nu och framöver.

Ekobanken vill medverka till ett finansiellt system där pengarna är till för människan. Banken är en del av den internationella bankrörelsen Global Alliance for Banking on Values www.gabv.org och har de senaste åren toppat Fair Finance Guides lista som Sveriges mest hållbara bank.